19/10/2024
O prazo para retirar o dinheiro de 'bets' bloqueadas era até o dia 10
Depois de informar que iria notificar as casas de apostas, o Procon-PR esclareceu à Banda B que isso só vai acontecer se o consumidor fizer uma reclamação formal. A informação inicial era de que o órgão faria isso com as ‘bets’ que não ressarciram os consumidores com saldo positivo em crédito.
A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), derrubou no dia 11 de outubro, mais de 2.000 casas de apostas em todo o Brasil. O prazo para retirar o dinheiro dessas casas era até o dia 10. Com isso, consumidores ficaram sem acesso às plataformas depois do bloqueio.
Na segunda-feira (14), foi publicado na Agência Estadual de Notícias, a informação de que a Secretaria Estadual da Justiça e Cidadania, por meio do Procon-PR, “notificou as plataformas de apostas online (bets) que ainda não ressarciram os consumidores com saldo positivo em crédito”.
No entanto, em nota enviada à imprensa nesta quarta-feira (17), o Procon esclareceu que o consumidor precisa fazer uma reclamação.
Veja nota na íntegra:
Gostaríamos de esclarecer uma atualização sobre o comunicado referente à ação do Procon-PR em relação às plataformas de apostas. O correto é que o Procon-PR “irá notificar” as plataformas após o recebimento e análise das reclamações formalizadas pelos consumidores. O objetivo principal é alertar o público sobre a importância de evitar prejuízos relacionados ao encerramento das atividades das plataformas não autorizadas. Agradecemos a compreensão de todos.
Procon, por meio de nota
Quem precisa retirar o dinheiro de uma ‘bet’ não regularizada, ou fazer outra reclamação no Procon, pode acessar o site
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